Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von der credentis ag an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

credentis ag
Dorfstrasse 69
CH-5210 Windisch
Schweiz UST-ID: (CH) CHE-115.399.705
UST-ID: (EU) DE281200623

Liefergebiet

Lieferungen nur innerhalb der Schweiz und Ländern der Europäischen Union (EU).

Lieferzeit

Die Lieferungen erfolgen in der Regel innert 6 Arbeitstagen. Sollten wir einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versand & Versandkosten

Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich. Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig und prompt bei Ihnen ankommen. Die Versandkosten in der Schweiz und Deutschland sind inklusive. Für die anderen Länder der EU mit Ausnahme von Deutschland werden Versandkosten von 10 € in Rechnung gestellt.

Versandpartner

Die Lieferungen werden mit Der Post (Schweiz) und DPD (EU), während den normalen Arbeitszeiten versendet. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmen kann.

Preise

Schweiz
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen MwSt von 7.7%.
EU
Alle Preise verstehen sich in Euro (€), inklusive der gesetzlichen UST von Deutschland.

Zahlungskonditionen

Lieferungen erfolgen gegen Kreditkartenzahlung über PayPal oder gegen Rechnung
(+5 CHF/ Euro).

Beanstandungen

Alle Beanstandungen müssen innerhalb von 14 Kalendertagen seit Auslieferung der Ware ab Werk des Verkäufers erhoben werden, ansonsten die Ware als mängelfrei und genehmigt gilt.

Der Verkäufer ist berechtigt, nach seiner Wahl anstelle der fehlerhaften Ware entweder eine Ersatzlieferung vorzunehmen oder für die mangelhafte Ware eine Gutschrift zu erteilen. Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf die Höhe der fakturierten, mangelhaften Ware. Alle Ansprüche des Käufers ausser den in diesen Bedingungen ausdrücklich genannten, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, insbesondere irgendwelche nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung oder Rücktritt vom Vertrag (Wandelung) sind ausgeschlossen. In keinem Fall bestehen Ansprüche des Käufers auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.

Der Verkäufer liefert die Ware in einwandfreier Qualität. Geringfügige äusserliche Abweichungen bezüglich Stärke, Farbe, Grössen und Gewicht stellen keinen Mangel dar.

Der Verkäufer garantiert für die Zeit bis zum Ablauf des auf der Verpackung angebrachten Verfalldatums bzw. der Verbrauchsfrist, dass die gelieferten Waren bei richtigem Transport, richtiger Verwendung und korrekter Lagerung keine Mängel aufweisen. Weitergehende Garantien bzw. Haftungen insbesondere für Mängelfolgeschäden werden – soweit gesetzlich zulässig – vollständig wegbedungen.

Widerrufsrecht

Käufer/innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware können der Käufer/in die Bestellung schriftlich mit Rücksendung der Ware wiederrufen. Die Ware muss unbeschädigt in ungeöffnetem, einwandfreiem Zustand retourniert werden, ansonsten bestehen wir auf Abnahme der Ware.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs mit der Ware. Bitte richten Sie den Widerruf schriftlich an:

credentis ag
Dorfstrasse 69
CH-5210 Windisch, Schweiz

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der credentis ag.

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Das Kollisionsrecht sowie das UN-Kaufrecht sind ausgeschlossen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist das Handelsgericht des Kantons Aargau in Aarau, Schweiz.

Kontakt

Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen lautet:

credentis ag
Dorfstrasse 69
CH-5210 Windisch, Schweiz
+41 56 560 20 44
Öffnungszeiten: 09.00 – 16.00

orders@credentis.com